Vill du veta mer?
Med vår Servicedesk för företag får du tillgång till ett professionellt supportcenter som hjälper dina användare med allt från tekniska problem till beställningar och felsökning, oavsett om de jobbar på kontoret eller hemifrån. Vi erbjuder användarstöd med hög tillgänglighet, snabb respons och ett trevligt bemötande. Vår servicedesk är bemannad med erfarna tekniker som förstår både tekniken och användarnas behov.
En IT-support- och drifttjänst
Servicedesk bemannad vardagar 08–17, med möjlighet till utökade öppettider som tillval.
Personlig hjälp och fjärrstyrning av datorer, oavsett var användaren befinner sig.
Välj om tjänsten ska gälla hela organisationen eller endast IT-avdelningen, perfekt för både små och stora behov.
Möjlighet att välja mellan “allt ingår” eller löpande debitering, så att lösningen passar verksamhetens budget.
Vi finns där när det behövs, med svensk- och engelsktalande support, fjärrstyrning och möjlighet till utökade öppettider som tillval. Tjänsten kan anpassas för hela organisationen eller enbart för IT-avdelningen, beroende på behov.
Vår servicedesk hanterar både små och stora ärenden från lösenordsproblem och programvarufrågor till installationer och beställningar. Vi arbetar proaktivt och erbjuder kontinuerlig uppföljning, så att du alltid har koll på status och förbättringsmöjligheter. Dessutom kan vi stötta under tillfälliga perioder, exempelvis under semestertider, så att din interna IT får avlastning.
Vill du veta mer?
Boka ett möte med oss när det passar dig, så berättar vi gärna mer om hur våra lösningar kan stärka din IT-miljö. Du kan också kontakta Fredrik Frunck, som gärna svarar på frågor och hjälper dig att hitta rätt väg framåt.
