Här besvarar vi de vanligaste frågorna med svar som vi brukar få. Men du är alltid välkommen att kontakta oss direkt med dina frågor också.
Filtrera
Alla AI Flexibel arbetsplats Generella IT-frågor Mjukvara och Licenser Moln Om B2B IT-Partner som IT-partner SäkerhetHur ser leveransläget ut för nya datorer just nu?
Leveransläget varierar mellan tillverkare, modeller och konfigurationer. Vissa datorer finns tillgängliga för snabb leverans medan andra kan ha längre ledtider beroende på efterfrågan och tillgång.
Är det fortfarande långa leveranstider på företagsdatorer?
Det beror på vilken typ av dator du söker. Marknadsläget förändras kontinuerligt och leveranstiderna kan skilja sig åt mellan olika tillverkare och produktserier.
Hur ser prisutvecklingen ut på PC-marknaden?
Priser påverkas av flera faktorer, bland annat komponenttillgång, valutakurser och tillverkarnas egna kampanjer. Därför kan prisbilden förändras relativt snabbt.
Bör vi planera våra PC-inköp i god tid?
Ja, särskilt om du står inför en större utrullning, ett hårdvarubyte eller ett projekt där många användare behöver nya enheter samtidigt. Då minskar risken för förseningar och kompromisser kring val av modeller.
Finns det alternativ om den modell vi vill ha inte går att få tag på?
I många fall finns likvärdiga alternativ som uppfyller samma krav på prestanda, säkerhet och användarupplevelse. En genomgång av behov och prioriteringar gör det enklare att hitta rätt ersättare.
Är det rätt läge att investera i nya datorer nu eller bör vi avvakta?
Det beror på verksamhetens behov, budget och hur långt era nuvarande enheter har kommit i sin livscykel. Att vänta för länge kan innebära ökade kostnader i form av support, säkerhetsrisker och lägre produktivitet.
Vill du veta hur läget ser ut just idag?
PC-marknaden förändras snabbt när det gäller både priser, tillgänglighet och leveranstider. För dagsfärsk information och råd utifrån dina behov: Ta det med Palle.
Om du väljer B2B Cloud lagras och hanteras din data i svenska datacenter och enligt svensk lagstiftning. Vår molnplattform är byggd för företag som vill ha hög säkerhet, lokal datalagring och full kontroll över sin information.
Men alla verksamheter har olika behov. Därför hjälper vi även till att skapa hybrida molnlösningar, där data och applikationer kan placeras där de passar bäst. Viss information kan ligga kvar i din egen IT-miljö, viss i vårt svenska moln och viss i publika molntjänster som exempelvis Microsoft Azure. På så sätt får du rätt balans mellan säkerhet, prestanda, flexibilitet och kostnadskontroll.
Lagras all vår data i Sverige?
Om du använder B2B Cloud lagras din data i svenska datacenter och hanteras enligt svensk lagstiftning. Samtidigt kan vi hjälpa dig att kombinera B2B Cloud med publika molntjänster eller egna system om verksamheten har behov av en hybrid lösning.
Måste all data ligga i ert moln?
Nej. Vi hjälper många kunder att bygga hybrida IT-miljöer där data, applikationer och tjänster kan placeras hos kunden, i B2B Cloud eller i publika molntjänster beroende på verksamhetens krav på säkerhet, prestanda och efterlevnad.
Kan ni hjälpa oss om vi redan använder Microsoft Azure eller Microsoft 365?
Ja. Vi arbetar både med publika moln, privata moln och hybrida lösningar. Oavsett om delar av din IT-miljö finns i Azure, lokalt hos er eller i B2B Cloud hjälper vi dig att skapa en säker och väl fungerande helhetslösning.
Vi har redan Microsoft 365. Behöver vi ändå hjälp av en partner?
Ja, många företag har Microsoft 365 på plats men använder bara en del av plattformens möjligheter. Det är också vanligt att säkerhetsinställningar, behörigheter, informationsskydd och policys inte är optimalt konfigurerade.
På B2B IT-Partner hjälper vi företag att utveckla och förvalta sin Microsoft 365-miljö över tid. Genom kontinuerliga analyser, uppföljning av bland annat Microsoft Secure Score och löpande rådgivning hjälper vi våra kunder att identifiera risker, prioritera förbättringar och få ut mer värde av sin investering.
Hur säkert är vårt Microsoft 365 egentligen?
Det är svårt att veta utan att göra en genomlysning av miljön. Säkerheten påverkas av allt från identitetshantering och multifaktorautentisering till delningsinställningar, informationsskydd och användarbeteenden.
Kan ni hjälpa oss att migrera till Microsoft 365?
Ja. Vi hjälper företag att planera, genomföra och förvalta migreringar till Microsoft 365. Det kan handla om att flytta e-post, filer och användare till en modern molnplattform eller att konsolidera flera verksamheter i en gemensam Microsoft 365-miljö.
Hur får vi ut mer värde av Microsoft 365?
Att få ut mer värde handlar inte bara om teknik utan också om att säkerställa att plattformen används på rätt sätt. Många organisationer har tillgång till funktioner som kan förbättra samarbete, säkerhet och produktivitet men saknar tid eller resurser att ta vara på möjligheterna.
Hur väljer jag rätt IT-leverantör för Microsoft 365?
När du väljer IT-leverantör bör du titta på mer än licenser och support. En bra partner hjälper dig att utveckla, säkra och förvalta Microsoft 365 över tid utifrån verksamhetens behov.
När du utvärderar leverantörer inom Microsoft 365, IT-support och säkerhet bör du välja en partner som inte bara implementerar lösningar utan också ansvarar för förvaltning, användarstöd och säkerhetsutveckling över tid.
B2B IT-Partner erbjuder ett helhetsansvar för Microsoft 365, från licenser och konfiguration till löpande förvaltning, säkerhetsoptimering och användarsupport. Vi arbetar utifrån best practice och Microsoft Secure Score för att hjälpa kunder att få ut maximalt värde av sin investering samtidigt som risker identifieras och åtgärdas löpande. Våra tjänster omfattar även servicedesk, klienthantering, nätverk, backup, brandväggar och säkerhetstjänster.
Ett växande företag behöver en IT-partner som kan skala i takt med verksamheten, förebygga problem innan de påverkar produktiviteten och samtidigt ge stöd inom allt från Microsoft 365 till IT-säkerhet och molntjänster.
På B2B IT-Partner hjälper vi företag som vill få en stabil, säker och framtidssäkrad IT-miljö. Vi stöttar organisationer som saknar en egen stor IT-avdelning, men också företag med interna IT-resurser som behöver specialistkompetens inom exempelvis Microsoft 365, molnplattformar, nätverk, cybersäkerhet och support. Med personligt engagemang och lång erfarenhet hjälper vi våra kunder att använda IT som en möjliggörare för tillväxt istället för ett hinder. Här kan du läsa mer om vad våra kunder säger om oss.
Vilka är de viktigaste IT-trenderna 2026?
AI-agenter, AI-styrning enligt EU:s AI Act, cybersäkerhet samt utvecklingen kring VMware och virtualisering är några av de mest betydelsefulla trenderna.
Vad är skillnaden mellan en AI-agent och en chatbot?
En chatbot svarar främst på frågor, medan en AI-agent kan planera och utföra uppgifter i flera steg med hjälp av olika system och verktyg.
Hur påverkar AI Act svenska företag?
AI Act ställer ökade krav på transparens, dokumentation och kontroll över AI-användning, särskilt när AI används i affärskritiska processer.
Varför är identitetsskydd så viktigt inom cybersäkerhet?
Även om en teknisk sårbarhet utnyttjas avgör användarkonton, behörigheter och autentisering ofta hur stor påverkan en attack kan få.
Varför tittar företag på alternativ till VMware?
Förändringar i licensmodeller och kostnadsstruktur efter Broadcoms uppköp har fått många organisationer att utvärdera alternativa virtualiseringsplattformar.
Hur lägger jag en beställning?
Du kan beställa via vår webbshop, via e-post eller genom att kontakta din kundansvariga. Vi säkerställer alltid att beställningen innehåller rätt produkter, priser och leveransuppgifter innan ordern behandlas.
Hur lång tid tar det att få en orderbekräftelse?
Normalt skickas orderbekräftelse samma arbetsdag eller så snart beställningen har granskats.
Kan jag ändra en beställning efter att den har lagts?
Ja, i många fall går det att göra ändringar innan ordern har skickats till leverantör eller lager. Kontakta oss så snart som möjligt.
Kan jag lägga en beställning utan artikelnummer?
Ja. Beskriv vad du söker så hjälper vi dig att hitta rätt produkt.
Kan ni hjälpa till att välja rätt produkt?
Absolut. Vi hjälper dagligen företag att hitta produkter som passar verksamhetens behov och budget. Kontakta någon av våra kundansvariga så hjälper de dig till rätt produkt för ditt företag.
Vilken Microsoft 365-licens passar vårt företag?
Det beror på verksamhetens behov, antal användare och krav på säkerhet, samarbete och administration. Vi hjälper dig att välja rätt Microsoft 365-licens utifrån hur ditt företag arbetar idag och vilka behov företaget har framåt, så att du får rätt funktionalitet utan onödiga licenskostnader.
Hur fungerar licenser för Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot licensieras som ett tillägg till vissa Microsoft 365-abonnemang. Rätt licens beror på vilka användare som ska ha tillgång till AI-funktionerna och hur du vill använda Copilot i exempelvis Outlook, Teams, Word, Excel och PowerPoint. Vi hjälper dig att hitta rätt upplägg och säkerställa att förutsättningarna är på plats.
Vad ingår i Adobe Creative Cloud?
Adobe Creative Cloud samlar kreativa verktyg som Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro och Acrobat. Vi hjälper dig att välja rätt Adobe-licenser utifrån verksamhetens behov och säkerställer att du har rätt antal användare och rätt licensavtal.
Hur undviker vi överlicensiering?
Överlicensiering uppstår ofta när licenser inte följs upp löpande eller när användarbehov förändras över tid. Genom regelbunden licensöversyn och aktiv licenshantering kan du minska onödiga kostnader och säkerställa att du bara betalar för den mjukvara du faktiskt använder.
Kan ni hjälpa oss att hantera Microsoft- och Adobe-licenser?
Ja. Vi hjälper företag att administrera och optimera licensavtal från bland annat Microsoft och Adobe. Det omfattar allt från inköp och administration till uppföljning, förnyelser och rådgivning kring framtida behov.
Hur vet vi om vi har rätt licensavtal idag?
Många företag upptäcker att de har fler licenser än de behöver eller saknar funktioner som skulle skapa större verksamhetsnytta. Genom en licensgenomgång analyserar vi er nuvarande miljö och säkerställer att ditt företag har rätt mjukvara, rätt licensavtal och en kostnadseffektiv licensstrategi.
Behöver vi hjälp med licenshantering om vi redan har Microsoft 365?
Ja, många företag använder idag Microsoft 365 men saknar en tydlig strategi för licenser, säkerhetsfunktioner och användning. Vi hjälper dig att få bättre kontroll över licenserna, optimera kostnaderna och säkerställa att du får ut maximalt värde av investeringen.
Kan ni hjälpa oss med både molnbaserad och lokal mjukvara?
Ja. Vi hanterar licensavtal och mjukvara för både molntjänster och lokala installationer. Oavsett om verksamheten använder Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, serverlicenser eller andra affärssystem hjälper vi dig att skapa en hållbar och kostnadseffektiv licensmodell.
För företag som söker en partner inom moln, support och cybersäkerhet är det viktigt att hitta en leverantör som kan ta ett samlat ansvar för hela IT-miljön.
B2B IT-Partner hjälper företag att bygga säkra, skalbara och moderna IT-miljöer. Vi erbjuder molntjänster med svensk datalagring, proaktiv IT-support, Microsoft 365-förvaltning, backup, nätverk, brandväggar och cybersäkerhetstjänster. Vi hjälper även kunder att stärka sitt säkerhetsarbete genom rådgivning, utbildningar, backupstrategier och strukturerade förbättringsprogram.
Vi löser vardagens IT-utmaningar
Från långsam support och otrygga IT-miljöer till komplexa Microsoft 365-lösningar, säkerhetsrisker och växtvärk i infrastrukturen.
Vi kombinerar bredd med spetskompetens
Moln, Microsoft 365, nätverk, säkerhet, drift och support hos en och samma partner.
Vi är ett tryggt val
B2B IT-Partner har funnits sedan 2004, arbetar strukturerat med informationssäkerhet enligt ISO 27001 och fokuserar på långsiktiga kundrelationer.
Vi engagerar oss på riktigt
Vi ser oss inte som en leverantör, utan som en partner som hjälper och utvecklar våra kunder för att de ska kunna nyttja IT på bästa sätt.
Det korta svaret? Om du söker en IT-partner som kan ta ansvar för både Microsoft 365, support, moln och cybersäkerhet, och samtidigt arbeta nära din verksamhet, är B2B IT-Partner som din IT-partner ett starkt alternativ. Läs mer om vad våra kunder säger om oss.
När du väljer IT-leverantör bör du titta på mer än bara pris. Viktiga faktorer är:
Det som skiljer B2B IT-Partner från många andra leverantörer är vårt nära samarbete med kunderna. Vi strävar efter att förstå verksamheten på djupet och anpassa lösningarna efter kundens unika behov. Våra specialister har bred certifierad kompetens inom ledande plattformar och leverantörer, samtidigt som vi arbetar långsiktigt med rådgivning, uppföljning och kontinuerlig utveckling av kundernas IT-miljöer.
Här hittar du tydliga och enkla svar på vanliga frågor kring SOC, i samarbete med vår partner Arctic Wolf, och hur tjänsten kan anpassas efter just dina behov. Oavsett om du funderar på kostnader, integration eller ditt säkerhetsbehov, har vi samlat informationen du behöver för att fatta ett välgrundat beslut. Läs mer om vår SOC-tjänst och fördelarna här.
SOC, eller Security Operations Center, är en avdelning eller kommandocentral som arbetar med att övervaka, upptäcka och neutralisera säkerhetshot mot en organisations IT-infrastruktur. SOC-teamet arbetar dygnet runt för att identifiera och svara på potentiella säkerhetsincidenter samt för att proaktivt stänga sårbarheter och förhindra attacker, 365 dagar om året. Vår SOC som tjänst sköts externt från din organisation av Arctic Wolfs experter, så du kan känna dig säker att din verksamhet är säkrade från cyberhot.
Företag som saknar interna resurser eller kompetens för att hantera cyberhot har mycket nytta av en SOC-tjänst. Med Arctic Wolfs externa SOC-tjänst är det särskilt användbart för företag som vill ha en robust säkerhetslösning utan att behöva bygga upp en egen säkerhetsavdelning.
Nej, vår partner Arctic Wolfs affärsmodell är helt skalbar och anpassas efter antalet användare och enheter inom ditt företag. Du får tillgång till global kompetens och resurser till ett justerat pris. Det är viktigt att också överväga kostnader för driftstopp för din verksamhet och varumärkespåverkan, samt eventuella krav från dina leverantörer och kunder.
Kostnaden beror på antalet användare och enheter, vilket gör priset helt anpassningsbart för just ditt företag. Tjänsten är sedan till ett fast pris per år, utan rörliga delar. Tillsammans med Arctic Wolf kan vi också erbjuda SOC som månadsbaserad tjänst, där vi då följer en tydlig etableringsprocess samt ger er en uppskattning kring den tidsinsats som krävs från din sida.
Ja, Arctic Wolfs lösning kräver inga nya investeringar i hårdvara eller licenser, som exempelvis Microsoft E5-licenser. Arctic Wolf skickar endast ut agenter och sensorer till dina befintliga enheter som samlar in data för att övervaka och incidenthantera.
Det är bra att du inte har drabbats hittills, men cyberattacker blir allt vanligare och fler organisationer påverkas. Även om du inte ser ett omedelbart behov är det viktigt att ha en strategi och plan för hur ditt företag skulle agera vid en eventuell attack. Vår SOC-tjänst innehåller också en säkerhetsresa för din verksamhet med konturliga tester, kontroller och rådgivning från ett dedikerat SOC-team, allt för att förebygga och minska riskerna för en attack.
Vår SOC-partner Arctic Wolf sköter hela tjänsten åt dig och ditt företag, inklusive övervakning, incidenthantering, samt rådgivning för patchning / sårbarhetscanning och uppdateringar av din miljö. Detta är därför ingen lösning du själv behöver hantera eller underhålla. Arctic Wolf övervakar ständigt din infrastruktur och agerar vid eventuella hot och incidenter.
Förutom övervakning och resurser som står redo att hantera eventuella attacker 24/7, 365 dagar om året, så hjälper vi också dig med ditt företags löpande säkerhetsresa, som bland annat innehåller konturliga tester, kontroller och rådgivning från ditt SOC-team. Vår SOC-tjänst är inte beroende av specifik infrastruktur hos dig, och vi säljer inte in nya produkter, utan använder det ni redan har investerat i. Vi erbjuder en SOC-tjänst av Type 2 som fungerar som ett extra lager av skydd för det du redan äger och optimerar dina befintliga lösningar. Arctic Wolf är även ISO27001-certifierade För att få en oberoende bedömning, besök Gartner Peer Insights där våra kunder själva har delat sina erfarenheter av Arctic Wolf. Idag rankas vi som marknadsledande med de högsta betygen för både MDR- och SOC-tjänster.
I vår SOC som tjänst tillkommer INGA ytterligare kostnader än den du betalar för under ett år eller per månad. Jämfört med vissa konkurrerande tjänster så slipper du värdera riskerna med en pågående attack jämfört med löpande konsultkostnader. Med vår SOC som tjänst kan du vara säker på att, vid en eventuell incident, finns den högsta expertisen tillgänglig direkt för att påbörja arbetet med att isolera hotet, försvara och säkra din verksamhet.
Med vår SOC-tjänst täcker vi hela din IT-miljön, alltid. Du behöver aldrig välja om vi ska skydda klienterna, nätverket, servrarna eller bara brandväggarna. Arctic Wolf kommer att analysera och incidenthantera alla enheter i miljön, förutsatt att sensorerna kan installeras.
Vi hoppas att denna FAQ har besvarat dina frågor kring B2B SOC som tjänst och gett dig en tydligare bild av hur Arctic Wolf kan förbättra ditt företags säkerhet. Om du har fler frågor eller vill veta mer om hur vi kan hjälpa dig att implementera SOC-tjänst med Arctic Wolf, tveka inte att kontakta vår affärsområdeschef Henrik Åhl för mer information. Tillsammans säkerställer vi att ditt företag är skyddat mot dagens växande cyberhot! Upptäck hur B2B IT-Partner SOC-tjänst hjälper dig att proaktivt upptäcka och neutralisera cyberhot.
Innan du går på semester vill vi påminna dig om att säkra dig mot hackare - sommaren är trots allt den mest aktiva säsongen för cyberattacker. Under de senaste åren har ransomware-attacker ökat kraftigt, både i antal och i storlek, vilket gör dem till ett av de mest fruktade och svåraste cyberhoten för företag idag. Ett av de senaste offren under sommarmånaderna är Ticketmaster (Källa: Computer Sweden), där användares personuppgifter och betalningsuppgifter blivit bestulna. Men vad är en ransomware-attack egentligen, vilka är konsekvenserna och vad kan du göra för att undvika att det sker? Vi förklarar hur ransomware går till och ger dig tips på hur du bäst säkrar dina filer och applikationer.
Ransomware är en typ av cyberattack som krypterar filer på en användares dator, företagets servrar eller nätverk, vilket gör dem helt otillgängliga. Attacken sker genom att infiltrera ett system med skadlig programvara via länkar i e-postmeddelanden, nedladdning av komprometterade filer eller via säkerhetsbrister i din mjukvara. För att få tillbaka tillgången till ens filer eller uppgifter kräver hackaren en lösen.
Om ditt företag är med om en ransomware-attack kan flera allvarliga konsekvenser uppstå:
Om ditt företaget är med om en cyberattack och inte har tillgång till uppdaterade säkerhetskopior kan det resultera i permanent förlust av viktig data, affärsdokument och kundinformation, som även hamnar i fel händer.
Ransomware-attacker kan leda till omfattande driftstopp. Om företaget inte betalar lösensumman kan det ta betydande tid att återställa system och data, särskilt om de behöver återskapas från äldre säkerhetskopior eller byggas om från grunden. Detta kan innebära förlorade intäkter och minskad produktivitet.
Att inte kunna hantera en ransomware-attack effektivt kan även skada ditt rykte och varumärke. Kunder och affärspartners kan tappa förtroendet för dig och ditt företags förmåga att skydda känslig information, vilket kan leda till förlorade affärsmöjligheter och minskad kundlojalitet.
Att återställa system och data kan också innebära höga kostnader. Du kan behöva lägga stora kostnader för att återställa verksamheten till det normala. Dessa kostnader kan ofta vara högre än lösensumman som begärs.
I samarbete med Arctic Wolf erbjuder vi SOC-tjänst. Tillsammans hjälper vi dig med riskbedömning av din IT-miljö och implementation av vår SOC-tjänst som upptäcker och försvarar dig innan cyberhoten kan ske, dygnet runt, året om.
