HaleyTek – en flexibel möteslösning i framkant
Företagsbeskrivning
HaleyTek är ett teknikdrivet företag som utvecklar plattformsprogramvara för infotainmentsystem inom fordonsindustrin. Med sitt kontor beläget i Göteborg, samarbetar de med välkända aktörer som Google, Apple och BlackBerry. Några av deras kunder inkluderar Volvo, Polestar och Ecarx. Med sin produkt Generic Automotive Platform (GAP) erbjuder HaleyTek en modern, sömlös och effektiv Android Automotive-utvecklingsmiljö som hjälper kunder att snabbt lansera avancerade infotainmentsystem på marknaden.
Utmaning
HaleyTek ville förbättra mötesupplevelsen i deras lunchrum som är en central plats för företagets verksamhet och alterneras som mötesrum. Det veckovisa mötet Heartbeat, då hela företaget deltar, är en viktig del av företagskulturen med fokus på samhörighet och interaktion för att välkomna nya kollegor, lyfta varandra och dela nyheter.
Tidigare tekniklösningar hade dock brister som försämrade möteskvaliteten och påverkade samhörigheten negativt, särskilt för de som deltog digitalt.
Huvudutmaningarna var:
- Ljudet: Samtalsflödet i rummet återgavs inte tydligt och hämmade interaktioner mellan deltagare online och på plats.
- Videon: Bildkvaliteten var otillräcklig för att ge ett tydligt perspektiv av rummet och dynamiken mellan talare och publik.
- Flödet: Att använda handhållna mikrofoner för att förbättra ljudet störde mötets naturliga dynamik.
Med ett växande team och större lunchrum behövde HaleyTek en modern, flexibel och skalbar lösning som eliminerar störningsmoment och ger möjligheten för alla att vara en aktiv del av mötet.
Förberedelse
För att identifiera rätt lösning började projektet med en behovsanalys av Jonas Berggren, som är kundansvarig på B2B IT-Partner, och HaleyTeks IT-avdelning. Tillsammans diskuterades krav och utmaningar, vilket ledde till en workshop hållen av vår specialist inom telefoni och konferenslösningar, Matts Eliasson, där tekniska möjligheter och lösningsalternativ demonstrerades. Syftet var att säkerställa att den nya lösningen kunde möta både nuvarande och framtida behov utan att kompromissa med mötesupplevelsen.
Lösning
B2B IT-Partner presenterade en integrerad helhetslösning som mötte HaleyTeks behov. Kontorslösningen anpassades för att skapa en inkluderande upplevelse för både fysiska och digitala deltagare, integrerat i rummet för att smidigt stödja lunchrummets alla funktioner.
Detta genom en speciell takmikrofon som fångar röster i hela rummet och reducerar bakgrundsbrus, högtalare för en jämn ljudspridning, och en DSP-ljudprocessor som optimerar ljudet efter behov och situation. Med målet att höja den visuella upplevelsen installerades även en större TV-skärm med högre upplösning. En Microsoft Teams-certifierad mötesrumshub med tillhörande två kameror fångar både talaren och publiken under mötet.
Leverans
Efter leverans av hårdvara och mjukvara genomförde B2B IT-Partner installation och integrering på plats tillsammans med HaleyTeks IT-avdelning. Teamet fick utbildning i den nya tekniken för att säkerställa en smidig övergång och självständigt underhåll.
Migreringen till det nya systemet slutfördes snabbt och utan avbrott, vilket gjorde att systemet kunde tas i bruk direkt och testas under ett Heartbeat-möte.
”B2B IT-Partner var lyhörda och nytänkande i sitt tillvägagångssätt. De tog sig tid att förstå våra behov och presenterade en lösning som verkligen passade vår verksamhet. Genom en demo fick vårt IT-team möjlighet att själva uppleva hur lösningen fungerade, vilket övertygade oss om att detta var rätt val. B2B IT-Partner visade också stor förståelse för att det här var en viktig och omfattande investering och var tålmodiga i att säkerställa att vi kände oss helt trygga i vårt beslut.”
– Cornelia Johansson, Executive Coordinator, HaleyTek
Uppföljning
Kort efter implementeringen genomfördes en uppföljning för att optimera systemet utifrån användarfeedback. Justering av systemen säkerställde att allt fungerade optimalt för HaleyTeks specifika behov och krav.
Resultat
Den nya möteslösningen har förbättrat både den fysiska och digitala mötesupplevelsen:
- Tydligt ljud och bild: Mötesdeltagare, oavsett plats, kan höra och se varandra utan problem.
- Smidigare flöde: Den integrerade tekniken möjliggör naturliga samtal utan tekniska hinder.
- Stärkt engagemang: Alla deltagare kan delta aktivt och känna sig inkluderade.
HaleyTek sparar både tid och energi genom att möten nu flyter på utan tekniska avbrott, och företaget kan fokusera på sitt arbete utan störningar. Den nya lösningen bidrar även till en mer dynamisk och produktiv arbetsplats samt en mer engagerande miljö.
“Vårt system har lett till en mer sömlös och effektiv mötesupplevelse. Tidigare var det svårt att höra varandra under möten, både för de på plats och de digitala deltagarna. Nu kan alla delta aktivt, och mötena går smidigare utan tekniska hinder. Detta har sparat oss både tid och energi, och gör att vi kan fokusera mer på det som är viktigt. Alla kan nu delta aktivt och hör klart och tydligt vad som sägs, vilket har gjort mötena både smidigare och mer produktiva.”
– Cornelia Johansson, Executive Coordinator, HaleyTek
Varför B2B IT-Partner som er IT-leverantör?
”B2B har varit en utmärkt partner för oss. De har varit lyhörda för våra behov och förstått våra utmaningar. Deras lösning var nytänkande och passade perfekt för vårt lunchrum, där vi behövde en flexibel och kraftfull lösning för att hantera både ljud och video. Vi uppskattade verkligen att de tog sig tid att ge oss en demo, vilket övertygade vårt IT-team. Under hela processen har de varit tålmodiga och förstående, och deras support har gjort att vi känt oss trygga med vårt val.”
– Cornelia Johansson, Executive Coordinator, HaleyTek
Senaste kommentarer