IT-Operations
För att undvika onödiga driftstörningar arbetar vi proaktivt med företagets servrar. Vi har kraftfulla och smarta verktyg till vår hjälp. Vi automatiserar enkla åtgärder och har kunnig personal på plats för avancerad hjälp.
Vi har levererat funktionstjänster med egen personal i över 10 års tid.
IT är den mest kritiska infrastrukturen i dagens samhälle
- Underhåller och uppdaterar du dina servrar minst en gång per månad?
- Övervakar du kritiska tjänster på era servrar?
- Har du automatiska rutiner och åtgärdsscheman om något händer?
- Blir dina användare irriterade när dom inte kommer åt sina program på servern?
IT är den mest kritiska infrastrukturen i dagens samhälle och det är bekymmersfritt när servrarna fungerar. Att proaktivt underhålla, skydda och övervaka företagets IT-infrastruktur är avgörande för en god tillgänglighet. För det behövs kommersiella och kraftfulla verktyg, bred kompetens och automatiserade rutiner och åtgärder. Vi använder ITIL som ramverk för en effektiv drift.
Bekymmersfritt när servrarna fungerar
Serverdriften är helt oberoende av fysisk plats, teknisk plattform eller ägandeskap, det innebär att om du önskar fortsätta nyttja befintlig hårdvara, eller köpa molntjänster hos annan partner, så går det utmärkt – förutsatt att hårdvara är i godkänt skick och har support- och garantikontrakt som är aktiva. Internet är bäraren av all intelligens och uppkoppling så det sker alltid säkert och krypterat.
Denna tjänst innebär att vi övervakar, underhåller och uppdaterar dina servrar enligt avtalad servicenivå.
Fördelar med IT-Operations
• Vi erbjuder svensk- och engelsktalande support.
• Vi övervakar och patchar dina servrar regelbundet.
• Vi finns fullt bemannade kontorstid och stand-by dygnet runt om du så önskar.
• Vi kan ta ansvar för dina servrar oavsett var dom finns fysiskt, det kan vara hos ditt företag, hos B2B eller hos de publika leverantörerna t.ex, Azure, Amazon.