IT-Operations

För att undvika onödiga driftstörningar arbetar vi proaktivt med företagets servrar och datorer. Vi övervakar samt har kraftfulla och smarta verktyg till vår hjälp. Vi automatiserar driften så långt det går och har kunnig personal på plats för avancerad hjälp både kontorstider och dygnet runt om så önskas.

Vi har levererat drifttjänster med egen personal sen bolaget startade 2004.

IT är den mest kritiska infrastrukturen i dagens samhälle

Underhåller och uppdaterar du dina servrar och datorer minst en gång per månad, helst varje vecka?
Övervakar du kritiska tjänster på era servrar?
Har du automatiska rutiner och åtgärdsscheman om något händer?
Vet du att servern är säker och skyddad mot eventuella IT-attacker?

IT är den mest kritiska infrastrukturen i dagens samhälle och det är bekymmersfritt när det fungerar. Att proaktivt underhålla, skydda och övervaka företagets IT-infrastruktur är avgörande för en god tillgänglighet. För det behövs kraftfulla verktyg, bred kompetens och automatiserade rutiner och åtgärder. Vi använder ITIL som ramverk för en säker och effektiv drift.

Bekymmersfritt när servrarna fungerar

Serverdriften är helt oberoende av fysisk plats, teknisk plattform eller ägandeskap. Detta innebär att du kan fortsätta nyttja befintlig hårdvara – förutsatt att hårdvaran är i godkänt skick samt har support- och garantikontrakt som är aktiva, eller köpa molntjänster hos en annan partner. Internet är bäraren av all intelligens och uppkoppling sker alltid säkert och krypterat.

Denna tjänst innebär att vi övervakar, underhåller och uppdaterar dina servrar enligt avtalad servicenivå.

Fördelar med IT-Operations

• Vi erbjuder svensk- och engelsktalande support.
• Vi övervakar och patchar dina servrar regelbundet.
• Vi finns fullt bemannade kontorstid och stand-by dygnet runt om du så önskar.
• Vi kan ta ansvar för dina servrar oavsett var dom finns fysiskt, det kan vara hos ditt företag, hos B2B eller hos de publika leverantörerna t.ex, Azure, Amazon.