Skip to the main content

B2B IT-Partner har uppnått ISO9001-certfiering!

Vi är stolta att kunna meddela att B2B IT-Partner nu har uppnått ISO 9001-certifiering, en internationellt erkänd standard för kvalitetsledningssystem. Detta är en betydande milstolpe för oss som bekräftar vårt engagemang för att leverera produkter och tjänster av högsta kvalitet. 

I samband med detta har Christer Axelsson, Compliance Manager, fått svara på några frågor: 

Hur känns det att vi nu är ISO 9001-certifieratde? 

“Det känns kanon att hela B2Bs verksamhet är ISO 9001-certifierad. Det är en trygghet för våra kunder – att vi driver en verksamhet med kapacitet och resurser att leverera det vi lovar.” 

Vad är ISO9001?

ISO 9001 är en standard utvecklad av den internationella organisationen för standardisering (ISO). Certifieringen för 9001 fokuserar på kvalitetssäkring och ledningssystem som syftar till att förbättra kundnöjdhet och produktivitet. Standarden ger ramar för att säkerställa att företag systematiskt möter sina kunders behov genom effektiva processer, riskhantering, och kontinuerlig förbättring. 

Vår ISO 9001-certifiering innebär inte bara att vi arbetar med strukturerade kvalitetsprocesser, utan den ger också våra kunder och partners en extra trygghet. Du kan vara säker på att vi: 

  

– Ständigt strävar efter att förbättra vår service och kvalitet 

– Har ett starkt fokus på kundnöjdhet 

– Kan identifiera och snabbt lösa problem 

– Arbetar med effektiva och väldokumenterade processer 

Kan du ge ett exempel på kvalitetsarbete som B2B IT-Partner gör? 

“Vi gör regelmässiga leverantörsbedömningar, säkerställer att våra leverantörer lever upp till vad dom lovar – vi mäter och följer även upp varje enskilt supportärende.” 

Vilka förbättringar har vi gjort i år jämfört med föregående år? 

“Varje avdelning har varit involverad med tuffa krav och individuella mål som mäts och följs upp. Nu har vi ännu bättre koll på att våra processer verkligen fungerar och samverkar så att vi når våra mål.” 

Nästa steg

Även om vi nu är certifierade enligt ISO 9001 är det inte vårt slutmål, utan snarare ett steg på vägen i strävan av fortsatt förbättring. Denna certifiering är ett bevis på vår strävan efter hög standard och kontinuerlig förbättring och vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att förfina våra processer och leverera ännu bättre produkter och tjänster framöver. ISO 9001-certifieringen är en viktig byggsten i vårt arbete för att nå våra långsiktiga mål. 

På B2B IT-Partner försöker vi göra ständiga kvalitetsförbättringar – vilket mål skulle du vilja uppnå härnäst? 

“Vi har precis gjort en GAP-analys som start på vårt arbete att under 2025 även ISO-certifiera våra ledningssystem för miljö (ISO 14001) & arbetsmiljö (ISO 45001).” 

Länk

Event

Länk

Nyheter

Cookies (kakor) består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. I samband med att B2B IT-Partner AB, org. nr 556593-0996, använder cookies behandlas även dina personuppgifter i form av din IP-adress. Vi på B2B IT-Partner AB använder oss av nödvändiga cookies för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska fungera. Om du samtycker genom att klicka i rutorna nedan använder vi även cookies för att föra statistik över hur du använder hemsidan och för att ge riktad marknadsföring till dig. Du kan läsa mer om våra olika cookies nedan. För att läsa mer om vilka cookies vi använder, dess funktioner och hur länge de lagras kan du klicka här för att komma till vår cookiepolicy. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.